Как купить

1. Оформление заказа

Выберите нужные товары и добавьте их в корзину. Перейдите в раздел «Корзина», проверьте выбранные позиции и нажмите «Оформить заказ».

2. Подтверждение заказа

Укажите ФИО, адрес доставки, контактные данные, способ доставки и оплаты. После оформления заказа его копия будет отправлена на ваш e-mail. В течение часа с вами свяжется менеджер для уточнения деталей и времени доставки. Для удобства постоянных клиентов доступна Регистрация — в личном кабинете можно просматривать историю заказов, повторять покупки и получать новости магазина.

3. Оплата и цены

Мы принимаем VISA и MasterCard. Оплата осуществляется через защищенный сервис Freedom Pay. Для успешного платежа потребуется: Номер карты, имя владельца, срок действия и CVV/CVC код. Подтверждение 3D Secure-кодом из SMS от банка.

Причины отказа в платеже

Карта не предназначена для онлайн-платежей (уточните в банке).
Недостаточно средств на счету.
Ошибка при вводе данных.
Истек срок действия карты.

По вопросам оплаты обращайтесь: +7 701 712 4312

4. Доставка

Мы доставляем заказы по Алматы и Астане через Яндекс Доставку. Стоимость зависит от тарифов на день отправки. Внимание! В цену не входит подъем на этаж (кроме выгрузки из авто). Время доставки — от 1 часа (зависит от загруженности дорог). При отказе от товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается.

5. Возврат товара

Вернуть товар можно в течение 14 дней, если он сохранил товарный вид и потребительские свойства. Исключение: товары с индивидуальными характеристиками. Деньги возвращаются на карту в течение 21 рабочего дня после подачи заявления. Для возврата напишите на +7 701 712 4312, приложив копию паспорта и чек.